Doprava a platba
Všechny objednávky se snažíme odeslat v co nejkratším možném čase, nejčastěji druhý den od přijetí objednávky. Ceny dopravného máme nastavené po České republice. Zasílání do zahraničí řešíme individuálně, avšak vždy při platbě předem.
Způsob dopravy
OBJEDNÁVKY nad 2500 Kč mají dopravu zdarma.
Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout v naší kamenné prodejně Jezdecké a farmářské potřeby Cavallo v Krabčicích 39, po výzvě na Váš e-mail, že je zboží připraveno k převzetí. Platit na prodejně můžete hotově či kartou.
Doručení Českou poštou Balíkovna - výdejní místa (Do Balíkovny za 64 Kč)
Rozměry balíku: váha do 15 kg (včetně obalů), maximální rozměry 50x 50x 50 cm. Pokud bude mít balík vyšší váhu nebo větší rozměr, nelze ho poslat přes tuto službu! Lze využít zásilkovou službu PPL.
Vyhledat pobočku Balíkovny můžete na: https://www.balikovna.cz/cs/vyhledat-balikovnu
Pokud zvolíte doručení do Balíkovny můžete následně využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách pošt nebo jiných výdejních míst. Seznam najdete poboček při volbě způsobu dopravy.
Stačí zvolit službu na vyvolávacím systému a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce.
Pro vyzvednutí zásilky v Balíkovně stačí sdělit jméno a kód (který Vám byl zaslán). Pro tyto zásilky není třeba předkládat doklad totožnosti, proto si je může vyzvednout i 3. osoba.
Doručení Českou poštou Balíkovna na adresu (Balík do ruky 84 Kč)
Rozměry balíku: váha do 15 kg (včetně obalů), maximální rozměry 50x 50x 50 cm. Pokud bude mít balík vyšší váhu nebo větší rozměr, nelze ho poslat přes tuto službu! Lze využít zásilkovou službu PPL.
Jakmile předáme Váš balíček do rukou České pošty, obdržíte informativní SMS o jeho odeslání, s číslem balíčku a předpokládaným termínem doručení. V případě, že nám poskytnete pouze telefonní číslo na pevnou linku, dorazí Vám e-mail s těmito informacemi.
Na stránkách www.postaonline.cz/trackandtrace můžete po zadání čísla balíku sledovat jeho pohyb.
V den doručení bude na Vámi uvedené telefonní číslo zaslána SMS (e-mail) o doručování balíčku. Doručení zásilek probíhá standardně v pracovních dnech od 8:00 do 17:00.
PPL CZ PRIVATE - PPL na adresu (125 Kč - váha balíku do 5 kg nebo 175 Kč - váha balíku do 20 kg)
Doručení na soukromou adresu obvykle do druhého pracovního dne. Možnost sledovat pohyb zásilek na www.ppl.cz.
Dopravce zásilku doručuje v pracovních dnech v čase 8-18 hodin, ale předem Vám pošle na e-mail nebo telefon Notifikaci o doručení. Notifikace obsahuje informaci o orientačním času Doručení v rozmezí 2 hodin.
Rozměry balíku: maximální rozměry 120x 60x 60 cm.
PPL PARCEL SMART - výdejní místo (85 Kč - váha balíku do 5 kg a nebo 135 Kč - váha balíku do 20 kg)
Dopravce zásilku doručuje v pracovních dnech na výdejní místo nebo BOX, který si sami zvolíte a předem Vám pošle na e-mail nebo telefon Notifikaci o doručení s originálním kódem pro vyzvednutí.
Rozměry balíku: maximální rozměry 120x 60x 60 cm.
ZÁSILKOVNA - výdejní místo (96 Kč)
Rozměry balíku: váha do 5 kg (včetně obalu), maximální rozměr jedné strany je 70 cm, maximální rozměr součtu tří stran je 120cm)
Sami si určíte místo, kde si Vaši objednávku vyzvednete podle https://www.zasilkovna.cz/pobocky
V PŘEDVÁNOČNÍM době je zkrácená doba uložení na 5+2 kalendářních dní na výdejní místa a do BOXU 2+1.
Způsoby platby
Hotově
V hotovosti lze platit při osobním odběru na prodejně
Dobírkou
Platbu provedete poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.
Cena dobírky služby České pošty je 25 Kč.
Cena dobírky služby Zásilkovny a PPL je 35 Kč.
Bankovním převodem
Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem. Součástí e-mailu je i QR kód platby, přes který je velice snadné zadat okamžitou platbu.
Číslo účtu pro platby předem: 215228408 / 0600.
Vámi zaslané peníze nám budou připsány během hned nebo do 2 dnů po jejich odeslání (podle typu vaši platby). Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
Platební kartou přes platební bránu GoPay